Do czego służy i jak działa narzędzie CallBack24
CallBack24 to narzędzie wspomagające bezpośredni, telefoniczny kontakt z użytkownikiem Twojej strony, czyli Twoim potencjalnym klientem. Z pewnością podczas przeglądania stron internetowych niejednokrotnie widziałeś ikonkę telefonu, która po kliknięciu daje możliwość zamówienia połączenia – to właśnie CallBack24. Osobiście, gdy sam szukam jakichś usług i widzę na stronie możliwość kontaktu telefonicznego, to właśnie tę formę najchętniej wybieram.
Jak działa CallBack24?
Jeśli zdecydujesz się na korzystanie z CallBack24 wówczas na Twojej stronie zostanie umieszczona ikonka telefonu (najczęściej w prawym dolnym rogu).
Po kliknięciu w ikonę Twój rozmówca będzie mógł zamówić połączenie wpisując swój numer telefonu. W tym samym momencie dostaniesz powiadomienie o oczekiwanym połączeniu.
Kolorystykę i teksty oczywiście możesz dostosować do swoich potrzeb. W przypadku, gdy ktoś zamówi połączenie poza Twoimi godzinami pracy, wówczas kontakt zostanie zaplanowany na inny termin.
Czy potrzebujesz CallBack24?
Jeśli posiadasz stronę internetową i oceniasz, że telefoniczny kontakt z klientem może przyczynić się do wzrostu konwersji to koniecznie! Gdy nie jesteś pewien skuteczności, możesz wykupić narzędzie na miesiąc lub skorzystać z darmowej wersji.
Co zyskasz?
- błyskawiczny kontakt klientem,
- zaplanowanie kontaktu w przypadku, gdy użytkownik będzie chciał skontaktować się z Tobą poza godzinami pracy Twojej firmy,
- połączenia wykonywane są zawsze z tego samego numer, dzięki temu użytkownik będzie mógł oddzwonić,
- możliwość analizy skuteczności prowadzonych rozmów,
- możliwość tagowania rozmów, np. kampania, nowa sprzedaż,
- badanie skuteczności danych kampanii i kanałów marketingowych,
- mechanizmy wzywające do akcji (widget, pop up, exit pop up),
- zaawansowane statystyki i raporty.
Co muszę zrobić, żeby korzystać z CallBack24?
Jeśli chcesz dowiedzieć się więcej o usłudze zachęcam do odwiedzenia strony CallBack24 i dokładnego zapoznania się z usługą. Podstawowy pakiet oferujący do 15 połączeń jest darmowy. Po rejestracji i wybraniu interesującego Cię pakietu musisz tylko zintegrować narzędzie ze swoją stroną internetową. Możesz to zrobić w zakładce Usługi → Integracja kopiując kod znajdujący się w znacznikach <script> i wklejając go na swojej stronie przed znacznikiem </body> lub pobierając wtyczkę do WordPressa czy też innej platformy z której korzystasz.
